Unser Netzwerkpartner Mentify

Wir freuen uns, euch heute unseren neuen Netzwerkpartner Mentify vorzustellen. Ein junges innovatives Unternehmen aus Landshut in Niederbayern, das als zertifizierter Bildungsträger auf die Weiterbildung im Bereich E-Commerce spezialisiert ist. Wir haben ein Interview mit dem Co-Gründer Manuel Weihmüller geführt.

Christian (fynax):
Hallo Manuel, schön dich zusehen. Bitte stell dich kurz vor und gib uns einen Einblick, wer ihr seid, was euer Background ist.

Manuel Weihmüller (Mentify):
Hallo Christian, es freut mich auch. Klar, das mach ich doch gern.

Nils Wiese und ich sind schon seit einigen Jahren im E-Commerce unterwegs. 2018 hat Nils seine Firma DIASPORTS GmbH für Sportartikel gegründet und später weitere Marken und Beteiligungen aufgebaut. Er ist sehr E-Commerce affin und arbeitet seit einigen Jahren auch als Coach für Neueinsteiger im Online-Handel.

Ich selbst komme aus einer Unternehmerfamilie mit einem Handelsunternehmen in der landwirtschaftlichen Branche. Aufgrund von Veränderungen in unserer Sparte habe ich 2017 begonnen, mich mit E-Commerce zu beschäftigen und eine Handelsagentur aufgebaut. Zu diesem Zeitpunkt gab es keine Bildungsangebote für den E-Commerce. Mein Wissen habe ich mir autodidaktisch angeeignet und aus den Erfahrungen gelernt. Zusammen mit meiner Schwester haben wir die Marke Steinberger Superfoods ins Leben gerufen, spezialisiert auf gesunde Naturprodukte und diese über Amazon vertrieben. Durch den Kontakt zu Nils bin ich dann bei ihm eingestiegen.

Und dann habt ihr zusammen Mentify gegründet. Erzähle uns ein wenig über den Werdegang der Firma.

Genau. Mentify wurde im Februar 2025 ins Leben gerufen. Im Juni haben wir die Zertifizierung als Bildungsträger erhalten und im Juli den endgültigen Launch vorgenommen. Es war jedoch ein weiter Weg von der Idee 2024 bis zur Umsetzung und eine sehr herausfordernde Zeit. Wir selbst mussten uns auch pädagogisch ausbilden und zertifizieren lassen, um die notwendigen Qualifizierungen zu erhalten. Dazu kommen externe Dozenten, die uns bei der Einspielung der bis heute 730 Videos unterstützt haben. Über unser Netzwerk aus rund 40 Online-Händler:innen in der Region haben wir immer wieder Abfragen verschickt, um die Inhalte zu prüfen und uns von ihnen Input geholt. Unser Ziel war, von Anfang an mehrere Module anzubieten und nicht nur mit einem zu starten, da ein Wechsel in ein anderes Modul während der Laufzeit nicht möglich ist. Aktuell sind wir drei feste Mitarbeiter, planen aber weitere Einstellungen für die Zukunft.

Wie seid ihr auf die Idee zu Mentify gekommen?

Nils und ich haben im E-Commerce viele Kontakte geknüpft und tauschen uns intensiv innerhalb der Branche aus. Dies erfolgt auch mindestens einmal jährlich im Rahmen von Workation. Dort gibt es einen Wissensaustausch mit Vorträgen und kleineren Gesprächsrunden. 2024 haben wir dabei von einem Online-Händler erfahren, dass er eine neue Mitarbeiterin eingestellt hat, die zum Beginn von der Agentur für Arbeit bezahlt wird. So haben wir das erste Mal vom Qualifizierungschancengesetz (QCG) erfahren. Das machte uns sofort neugierig und wir wollten wissen, was dahintersteckt und wie sich das gestaltet.

Da wir zu diesem Zeitpunkt einen Marketplace Manager einstellen wollten, haben wir uns intensiv mit der Thematik Weiterbildung beschäftigt. Wir haben festgestellt, dass es für unser Tätigkeitsfeld keine (geförderten) Weiterbildungen gibt. So haben wir das Potenzial erkannt, was durch Weiterbildungen gehoben werden kann, um mehr Wissen und Professionalität in die E-Commerce-Branche zu bringen. Wir sehen das Potenzial und die Chance, dass Deutschland im E-Commerce eine Vorreiterrolle einnehmen kann. Dazu braucht es gut ausgebildetes Personal und genau das wollen wir unterstützen. So können wir auch die Resilienz gegenüber der Konkurrenz aus Asien erhöhen.

Das klingt sehr spannend. Was verbirgt sich genau hinter dem QCG?

Der Grundgedanke ist, dass jeder Mensch in Deutschland das Recht auf Bildung hat, auch auf berufliche Bildung. Alle zwei Jahre besteht außerdem das Recht auf eine Weiterbildung. Das QCG bietet die Möglichkeit der staatlichen Förderung bis zu 100% der Kosten. Für Unternehmen ist dies abhängig von der Anzahl der Mitarbeitenden. So profitieren kleinere Unternehmen mit bis zu 50 Mitarbeitenden am meisten. Bei 51 bis 500 Mitarbeitenden beträgt die Förderung 50%, für noch größere Unternehmen sind es 25%.

Die vorhandenen Möglichkeiten der Ausbildung für den E-Commerce sind aktuell noch sehr beschränkt und eher allgemein gehalten. Die Branche muss und will sich aber weiter professionalisieren und der Bedarf an gut ausgebildeten Mitarbeiter:innen ist enorm. Genau dort wollen wir mit Mentify ansetzen und gezielte, spezialisierte Weiterbildungen für den E-Commerce in Deutschland ermöglichen.

Um so dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken. Welche Weiterbildungen mit welchem Ziel kann man bei euch buchen?

Wir haben uns zunächst auf Amazon fokussiert, da dies mit Abstand der größte Marktplatz ist. Uns geht es auch darum, wie es gute Unternehmen aus Deutschland mit guten Produkten schaffen können, sich gegen Billigprodukte der asiatischen Konkurrenz zu behaupten. Dies kann durch sehr gutes Marketing und durch starke Positionierung gelingen, also auf gut deutsch die Ellenbogen breit machen. Dazu sind fachliches Knowhow und Experten im Unternehmen unerlässlich.

Unser Basiskurs zum Amazon Marketplace Manager legt dafür die Grundlagen. Dieser dauert drei Monate in Vollzeit bzw. sechs Monate in Teilzeit. In diesem Kurs werden die Grundlagen von Null an vermittelt. Angefangen von BWL über Marketing bis hin zu allem notwendigen Knowhow des Tagesgeschäfts im E-Commerce – Accountpflege, Bestandsverwaltung, Kundenservice. So lernt man, wie man seine Produkte auf Amazon effektiv platziert, optimiert, managed und bewirbt. Außerdem gibt es Zusatzmodule, die auf dem Basiskurs aufbauen, aber auch unabhängig davon belegt werden können.

Da ist zum einen der Kurs zum Amazon Advertising & PPC Specialist. Amazon ist nicht nur der relevanteste Marktplatz, sondern auch eine Werbekonsole. In dem Kurs vermitteln wir unter anderem, wie man Kampagnen richtig plant und Anzeigen für neue Produkte erfolgreich einsetzt und optimiert.

Das zweite Zusatzmodul ist für den Amazon Launch & Growth Expert, der sich speziell an Marken richtet, welche ihre eigenen Produkte verkaufen wollen. Darin geht es um die Themen Produkteinführung und Strategien für mehr Sichtbarkeit. Wir vermitteln, wie man Produkte erfolgreich bei Amazon einführt und platziert. Sobald sich diese behaupten, gut bewertet sind und vom Markt angenommen werden, geht es im nächsten Schritt um die Wachstumsstrategie, damit sich die Produkte auf Dauer im Bereich Bestseller etablieren.

Die Kurslänge für beide Zusatzmodule beträgt jeweils zwei Monate in Vollzeit und vier Monate in Teilzeit.

Neu hinzugekommen ist das Zusatzmodul für den E-Commerce AI & Automation Expert mit einer Dauer von anderthalb bzw. drei Monaten. Hier geht es darum, ein tiefes Verständnis von E-Commerce-Automatisierungen mithilfe von KI zu erlernen. Das Ziel ist es, wiederkehrende Aufgaben an intelligente KI-Assistenten abzugeben, um sich auf die strategischen Themen im Unternehmen zu konzentrieren.

Für wen sind euere Kurse gedacht und wie laufen diese ab?

Unsere Angebote richten sich nicht nur an Unternehmen, die Ihre Mitarbeitenden weiterbilden wollen, sondern auch an Privatpersonen in Arbeit, die sich beruflich verändern möchten sowie auch an Arbeitssuchende, die eine neue berufliche Perspektive suchen. Für die Kursdauer stellen wir den Teilnehmer:innen die notwendigen Tools kostenlos zur Verfügung. Arbeitssuchende können von uns auch die Hardware gestellt bekommen, sollten sie nicht selbst über die technischen Voraussetzungen verfügen. Um die Förderung zu erhalten, ist ein Antrag bei der Agentur für Arbeit notwendig. Die Bewilligung erfolgt in der Regel innerhalb von drei bis vier Wochen, in Großstädten kann es allerdings auch etwas länger dauern.

Der Kursbeginn ist flexibel gestaltet, es gibt keine festen Starttermine. Der Einstieg ist somit jederzeit möglich. Über unsere interaktive Lernplattform werden die jeweiligen Lehrvideos abgerufen, die zuvor mit unseren Dozenten aufgezeichnet wurden. Wir beschränken uns jedoch nicht nur auf Selbstlern-Videos. Mehrfach wöchentlich finden zu unterschiedlichen Tageszeiten interaktive Gruppensessions per Live-Video-Chat statt. Dies bietet Platz, um Fragen zu stellen, sich auszutauschen und zu diskutieren. Zusätzlich gibt es in diesem Rahmen auch Expertenvorträge und -coachings, welche aufgezeichnet werden. So kann man diese später abrufen, falls eine Live-Teilnahme nicht möglich war. Außerdem kann man uns zwischen 9 und 17 Uhr über den digitalen Klassenraum kontaktieren.

Unsere Kurse bestehen somit nicht nur aus reiner Theorie, sondern sind sehr praxisorientiert. Darauf legen wir viel wert. Daher teilen sich die Kurse zu jeweils ca. 50 Prozent in Theorie und Praxis auf. Unsere Lehrvideos sind Pflichteinheiten und nach einigen Lektionen gibt es Quizze, um sicher zu stellen, dass die Lehrinhalte vermittelt und verstanden wurden. Dann kann man zu den nächsten Lektionen vorangehen. Für die praxisbezogenen Aufgaben erfolgt anschließend eine Auswertung und wir führen auch „Zwischenprüfungen“ durch, um den Lernfortschritt zu beurteilen.

Was plant ihr für die Zukunft?

Wir haben uns als Ziel gesetzt, möglichst für jedes Berufsfeld im E-Commerce Weiterbildungen anzubieten, aber auch Kurse für den Handel allgemein bereitzustellen. Aktuell befinden wir uns mit Weiterbildungen in 13 Bereichen im Zertifizierungsprozess. Das Themenfeld reicht dabei von Einkauf, Vertrieb, Logistik und Lagerhaltung über Performance- und Social-Media-Marketing weiter zu Künstlicher Intelligenz, SEO/SEA und UI/UX Design bis zu Finanz- & Lohnbuchhaltung. Auch für die Themen Multichannel und Omnichannel möchten wir perspektivisch Module anbieten. Mentify steht für Mentoring, Transformation und Qualifizierung für den digitalen Handel. Aufgrund der digitalen Transformation sehen wir den Bedarf zukünftig wachsen. Wir wollen unseren Beitrag leisten, damit Deutschland auch die digitalen beruflichen Zukunftsfelder mit qualifizierten Menschen angehen kann.

Wir sind von euerer Idee sehr begeistert und wünschen euch viel Erfolg dabei. Vielen Dank für deine Ausführungen und dass du dir die Zeit genommen hast, uns Mentify näher zu bringen.

Sehr gern. Ich danke euch auch. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit.