E-Commerce

Mit eBay Internationaler Versand einfacher ins Ausland verkaufen

Christian Sturm

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Stand: 22. Oktober 2026

Internationale Verkäufe bringen zusätzlichen Aufwand bei Versand, Zoll und Rücksendungen. Mit „eBay Internationaler Versand“ schickst du verkaufte Artikel zunächst an ein deutsches Logistikzentrum. Nach der Annahme übernimmt eBay den internationalen Weitertransport und die Zollabwicklung.

Für dein Angebot, die steuerliche Behandlung und weitere Pflichten bleibst du dennoch selbst verantwortlich. Entscheidend ist deshalb, welche Aufgaben das neue Programm übernimmt und worauf du vor dem ersten Verkauf achten solltest.

Was ist EIS und wer kann das Programm nutzen?

eBay Internationaler Versand, kurz EIS für „eBay International Shipping“, macht geeignete Angebote automatisch für internationale Käufer:innen verfügbar. Sie werden ihnen in ihrer Landessprache und Landeswährung angezeigt. Das Programm steht zunächst für Lieferungen in Länder außerhalb der EU zur Verfügung. Eine Erweiterung auf den Versand innerhalb der EU ist angekündigt, aber noch nicht allgemein verfügbar.

EIS richtet sich zunächst an gewerbliche Verkäufer:innen, deren Konto dafür freigeschaltet wurde. eBay informiert mindestens 30 Tage vor der Aktivierung per E-Mail. Berücksichtigt werden geeignete Angebote auf ebay.de, deren Artikel sich in Deutschland befinden. Der Artikelwert darf höchstens 1.000 Euro pro Sendung betragen. Das Paket darf einschließlich Verpackung höchstens 31,5 Kilogramm wiegen und maximal 120 × 60 × 60 Zentimeter groß sein. Wer das Programm nicht nutzen möchte, kann es in den Versandeinstellungen deaktivieren.

Eigene internationale Versandoptionen können parallel bestehen bleiben. In diesem Fall organisieren Händler:innen den Versand ins Zielland, die Zollabwicklung und mögliche Rücksendungen weiterhin selbst.

So funktioniert der Versand über das Logistikzentrum

Nach dem Verkauf findest du in der Bestellübersicht die Adresse des Logistikzentrums in Duisburg. Sie enthält die eBay Virtual Tracking Number, kurz eVTN. Übernimm die Adresse vollständig, damit das Paket der Bestellung zugeordnet werden kann. Für den Versand nach Duisburg kannst du jeden Service nutzen, den du bereits in deinen inländischen Versandbedingungen anbietest.

Verpacke den Artikel so, dass er bis zur Lieferadresse im Zielland geschützt ist, und lege einen Lieferschein bei. Im Logistikzentrum prüft ein von eBay beauftragter Dienstleister die Sendung und verpackt sie bei Bedarf neu. Nach der Annahme übernimmt eBay die weitere Sendungsverfolgung, die Zollabwicklung und den Transport ins Zielland.

Der Kaufvertrag über die Ware besteht weiterhin zwischen dir und den Käufer:innen. Für die internationalen Versand- und Zollleistungen schließen sie während der Kaufabwicklung einen zusätzlichen Vertrag mit eBay. Die Einzelheiten regeln die EIS-Verkäuferbedingungen.

Welche Pflichten bleiben bei dir?

Bei Lieferungen außerhalb der EU tritt eBay zollrechtlich als Ausführer und Anmelder auf und kann Ausfuhranmeldungen über ATLAS einreichen. Im Außenwirtschafts- und Exportkontrollrecht giltst du jedoch weiterhin als Ausführer:in der Ware. Du musst deshalb prüfen, ob Ausfuhrbeschränkungen, Sanktionen, Embargos oder Genehmigungspflichten gelten. Auch für die erforderlichen Angaben, Einstufungen und Erklärungen bleibst du verantwortlich.

Die EIS-Verkäuferbedingungen setzen grundsätzlich eine eigene EORI-Nummer voraus. Falls dein Unternehmen noch keine besitzt, kannst du sie kostenfrei über das Zoll-Portal beantragen.

Nicht alle auf ebay.de zulässigen Artikel eignen sich für EIS. Welche Waren ausgeschlossen sind, zeigt eBay unter „Unzulässige Artikel und Kategorien“. Auch bei grundsätzlich geeigneten Artikeln musst du prüfen, ob sie im jeweiligen Zielland verkauft und eingeführt werden dürfen.

Auch die steuerliche Verantwortung bleibt bei dir. Eine steuerfreie Ausfuhrlieferung setzt voraus, dass der Artikel tatsächlich aus der EU ausgeführt wird. Außerdem musst du die Rechnungsstellung und den Ausfuhrnachweis klären. Prüfe deshalb vor einer Abrechnung ohne deutsche Umsatzsteuer, welche Unterlagen du erhältst und ob sie sich der jeweiligen Bestellung eindeutig zuordnen lassen.

Kosten, Verkäuferschutz und Rücksendungen

Für EIS berechnet eBay derzeit keine zusätzliche Gebühr. Bei Bestellungen über das Programm entfällt außerdem die Internationale Gebühr. Reguläre Verkaufsprovisionen, Angebotsgebühren und Gebühren für Zusatzoptionen bleiben bestehen.

Die Käufer:innen bezahlen den internationalen Transport, mögliche Einfuhrabgaben und deine Inlandsversandkosten zum Logistikzentrum. Den Anteil für den Inlandsversand zahlt eBay an dich aus.

Bis zur Annahme im Logistikzentrum trägst du das Versandrisiko. Danach schützt eBay deine Auszahlung nach den EIS-Bedingungen, wenn der Artikel auf dem Weg ins Zielland verloren geht, beschädigt oder verspätet zugestellt wird. Der Schutz gilt auch bei internationalen Rücksendungen. Diese gehen nicht an dich zurück, sondern werden von einem externen Dienstleister übernommen. Gesetzliche Gewährleistungsansprüche wickelst du dagegen selbst mit den Käufer:innen ab.

EIS vs. eBay SpeedPAK: Was ist der Unterschied?

EIS bindet geeignete Angebote automatisch ein und nimmt dir einen Großteil der internationalen Versandabwicklung ab. SpeedPAK wählst du dagegen selbst für Lieferungen in die USA, nach Großbritannien und Australien aus und hinterlegst dafür deine Versandkosten.

Internationale Rücksendungen sind bei SpeedPAK nicht enthalten. Zudem ist die Haftung bei Verlust oder Beschädigung auf 100 Euro begrenzt. Beide Versandoptionen können parallel bestehen. Welche besser passt, hängt von deinen Zielländern und dem gewünschten Maß an Kontrolle ab.

Fazit: EIS erleichtert den internationalen Verkauf

eBay übernimmt einen großen Teil der Versandabwicklung, aber nicht alle Aufgaben. Für deine Angebote, Gewährleistungsansprüche sowie die steuerliche Behandlung und Dokumentation bleibst du selbst verantwortlich.

Sind Rechnungsstellung, Buchhaltung und Nachweisführung auf den neuen Ablauf vorbereitet, kann EIS den internationalen Verkauf deutlich vereinfachen.

Du möchtest deine EIS-Verkäufe steuerlich sauber abbilden? Die fynax-Steuerberater:innen unterstützen dich bei Rechnungsstellung, Ausfuhrnachweisen und Buchhaltung.

Hinweis: Der Beitrag gibt einen allgemeinen Überblick und ersetzt keine individuelle rechtliche oder steuerliche Beratung. fynax steht in keiner geschäftlichen Verbindung zu eBay. Programmaussagen beziehen sich auf die am 22. Oktober 2026 öffentlich zugänglichen EIS-Informationen.

FAQ zu eBay Internationaler Versand

Was ist eBay Internationaler Versand?

EIS ist ein Versandprogramm, über das geeignete Angebote internationalen Käufer:innen zugänglich gemacht werden. Nach dem Verkauf schicken Verkäufer:innen den Artikel an das Logistikzentrum in Duisburg. eBay übernimmt anschließend den internationalen Transport, die Zollabwicklung und internationale Rücksendungen.

Können alle gewerblichen Verkäufer:innen EIS nutzen?

Nein. eBay schaltet berechtigte deutsche Konten schrittweise frei und entscheidet, welche Angebote und Zielländer geeignet sind.

In welche Länder kann ich mit EIS verkaufen?

EIS steht zunächst für Verkäufe in geeignete Länder außerhalb der Europäischen Union zur Verfügung. Welche Länder einbezogen werden, legt eBay fest. Eine Erweiterung auf Lieferungen innerhalb der EU ist angekündigt, aber zum Informationsstand des Artikels noch nicht allgemein verfügbar.

Welche Artikel sind von EIS ausgeschlossen?

Nicht alle auf ebay.de zulässigen Artikel können über EIS verschickt werden. Ausgeschlossen oder eingeschränkt sind unter anderem Waren, die aufgrund von Transport-, Ausfuhr- oder Einfuhrvorgaben nicht über das Programm versendet werden dürfen. eBay veröffentlicht dazu eine nicht abschließende Übersicht unter „Berechtigungen & Einschränkungen“. Zusätzlich müssen Verkäufer:innen prüfen, ob ihre Artikel im jeweiligen Zielland verkauft und eingeführt werden dürfen.

Was kostet EIS für Verkäufer:innen?

Für die Nutzung von EIS fällt derzeit keine zusätzliche Gebühr an. Bei Bestellungen über das Programm entfällt außerdem die Internationale Gebühr. Reguläre Verkaufsprovisionen, Angebotsgebühren und Gebühren für Zusatzoptionen können weiterhin anfallen. Die im Angebot hinterlegten Inlandsversandkosten werden den Käufer:innen berechnet und an die Verkäufer:innen ausgezahlt.

Wer bezahlt Zoll und Einfuhrabgaben?

Die Käufer:innen tragen grundsätzlich die Kosten für den internationalen Versand und mögliche Einfuhrabgaben. Davon zu unterscheiden ist die deutsche Umsatzsteuer auf den Verkauf, für deren korrekte Behandlung die Verkäufer:innen verantwortlich bleiben.

Benötigen Händler:innen eine EORI-Nummer?

Ob Händler:innen gesetzlich eine EORI-Nummer benötigen, hängt von ihrer Rolle im Zollverfahren ab. Bleiben ihre Artikel im Programm, setzt eBay nach den EIS-Verkäuferbedingungen jedoch voraus, dass sie eine Nummer für den Export erhalten haben. Die kostenfreie Beantragung erfolgt seit dem 1. Oktober 2026 grundsätzlich über das Zoll-Portal.

Wann beginnt der EIS-Verkäuferschutz?

Der Schutz beginnt grundsätzlich erst nach Eingang, Prüfung und Annahme der Ware im Duisburger Logistikzentrum. Für Verlust oder Beschädigung auf dem Weg dorthin bleiben die Verkäufer:innen verantwortlich.

Was passiert mit internationalen Rücksendungen?

Internationale Rücksendungen gehen nicht an die Verkäufer:innen zurück. eBay wickelt sie über einen externen Dienstleister ab. Die Auszahlung bleibt dabei nach den EIS-Bedingungen grundsätzlich geschützt.

Wer bearbeitet Gewährleistungsansprüche?

Gesetzliche Gewährleistungsansprüche wickelt eBay nicht für die Verkäufer:innen ab. Sie müssen mit den Käufer:innen selbst klären, welche Abhilfe erforderlich ist und wie eine gegebenenfalls notwendige Rücksendung erfolgt.

Sind EIS-Verkäufe automatisch umsatzsteuerfrei?

Nein. Eine steuerfreie Ausfuhrlieferung setzt voraus, dass die Ware tatsächlich in ein Drittland ausgeführt wird und die Ausfuhr belegmäßig sowie buchmäßig nachgewiesen werden kann.

Erhalten Verkäufer:innen MRN und Ausgangsvermerk?

Die öffentlich zugänglichen EIS-Informationen erklären nicht eindeutig, ob und wie diese Dokumente bereitgestellt werden. Verkäufer:innen sollten vor einer steuerfreien Abrechnung prüfen, welche Ausfuhrunterlagen sie für die jeweilige Bestellung erhalten.

Was ist der Unterschied zwischen EIS und SpeedPAK?

EIS bindet geeignete Angebote automatisch ein und übernimmt einen großen Teil der internationalen Versandabwicklung. SpeedPAK wählen Verkäufer:innen selbst aus und hinterlegen dafür die Versandkosten. Internationale Rücksendungen sind dort nicht enthalten.